料金のご案内

性病治療の料金

当院では検査なしでお薬のみ処方することも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

早く診てほしい、人に会わずに治したい…
誰にもバレない性病治療

性病検査の料金

気になる項目のみ検査可能な単一検査と、複数の性病を一度に検査できるお得なセット検査を豊富にご用意しています。また最短30分で検査結果がわかる即日検査にも対応しています（来院のみ）。検査のみの場合、診察料はかかりません。

当院では、EMC認定を受けた検査センターで品質の高い検査を行っています。

性器が痛い・痒い、喉に違和感がある…
早めの検査で不安な気持ちを解消

なお、検査結果はすべてWeb（検査結果確認システム）からご確認いただけます。

お支払い方法

当院ではお薬を続けやすい価格で定期的にお届けする定期便を3種類ご用意しています。

1. 後払い（atone翌月払い）

ご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

2. クレジットカード決済

ご利用可能なカードは次の通りです。商品注文時に決済処理は行われます。

当院の特徴

01

お薬の種類が豊富

体質や年齢、価格やリスクに応じて選べるよう、様々な種類のお薬をご用意しています。

02

スピーディーな処方

処方数トップクラス。診療実績豊富な医師が、患者様に最適なお薬を最短5分で処方します。

03

リーズナブルな料金

クリニックECならではの特別価格でお薬をご購入いただけます。

04

貯めて使えるポイント

ご購入100円ごとに1ポイント進呈、1ポイント＝1円としてお使いいただけます。

05

実績豊富な医師が診察

気軽に相談できる環境で、診療実績豊富な医師がしっかり診察します。

よくあるご質問

診療・処方について

• 診療時間はどのくらいかかりますか？

  最短5分のスピーディーな対応を心がけております。
  なお、予約なしの来院診療でも15分ほどで処方いたします。

• 診察料はかかりますか？

  初診料は3,000円（税込3,300円）、再診・オンライン相談は無料です。検査のみをご希望の場合は、診察料はかかりません。
  なお、自由診療のため保険証は不要です。

• 保険証は必要ですか？

  自由診療のため健康保険証は不要です。また保険証を使わないので記録も残りません。

• 診療予約の日時変更/キャンセルはどうすればいいですか？

  診察の日時変更は公式LINEアカウントから承っております。予約完了後のメッセージにご案内があるのでご確認ください

• 診療予約のキャンセル料は発生しますか？

  診察前のキャンセル料は一切いただいておりません。カウンセリングも無料ですのでお気軽にご相談ください。

• 20歳未満でも処方してもらえますか？

  未成年（18歳未満）の方も保護者の同意書をご用意いただければご利用いただけます。
  同意書のフォーマットは公式LINEアカウントからご案内させていただいております。

• 即日検査・治療はできますか？

  ご来院いただければ最短15分でわかる即日検査・即日治療をご利用可能です。
  オンライン診療では郵送検査キット・治療薬の即日郵送（最短翌日着）がご利用可能です。

• 検査はいつからできますか？

  検査項目によって異なりますが、多くの感染症が感染の機会からすぐに調べられます。
  詳しくはお問い合わせください。

• 検査をする際の注意点はありますか？

  ●男性の検査（尿検査）：検査の1時間前から排尿を控えてください。
  ●女性の検査（膣拭い検査）：生理期間中は検査を受けることができません。また、膣洗浄せずご来院ください。
  ●男女共通の検査
  ・喉の検査：検査の1時間前から飲食、喫煙、歯磨き、うがいは控えてください。
  ・血液検査：HIV、梅毒、B型肝炎の血液検査は検査可能な時期をご確認ください。

• 検体はいつ採取すればいいですか？

  採取する時間によって検査の結果がかわることはありません。いつでもご都合のよい時に採取してください。
  女性の方で生理中の場合は、出血の少ないタイミングで採取してください。少量の血液が混ざるのは問題ありませんが、血の塊が混ざらないよう採取をお願いします。

• 検査精度はどうですか？

  当院では、第三者機関からEMC認定を受けた検査センターで検査を行っています。
  電磁的な干渉を受けにくい環境で検査することで、高い精度と信頼性を保っています。

• 検査キットを返送する際の料金どうなりますか？

  購入された検査キットには、検査料と返送時の郵送料、検査結果をご確認いただくまでの全料金が含まれています。ですので、返送時に別途料金がかかることはありません。

• 検査結果はどうやって確認できますか？

  検査結果はすべて検査結果確認システムからご確認いただけますので、ご来院いただく必要はありません。

• どのくらいで検査結果がわかりますか？

  検査結果はおおむね2〜3日で判明し、結果は検査結果確認システムからご確認いただけます。

• 結果が陽性の場合はどうすればいいですか？

  陽性と判定された場合は、できるだけ早めの治療をおすすめします。
  当院では、検査結果に応じたお薬の処方をオンライン診療でご案内しています。
  また、来院での診療も可能で、ご予約なしでも15分程度で受診いただけます。

• 他院で検査を受けた場合でも、治療を受けられますか？

  他院で検査を受けられた方も、当院にて治療が可能です。
  検査結果のPDFファイル、または撮影した画像データをご用意いただけると、よりスムーズにご案内できます。

• 性器を見せる必要はありますか？

  皮疹の部位などによっては視診（目で見ての診察）を行います。
  視診をご希望されない場合は問診情報からのご提案も可能です。

• お薬だけ処方してもらえますか？

  医師が問診させていただいた上で問題なければ、検査なしでお薬のみ処方することも可能です。

• お薬を追加で購入できますか？

  前回受診時から健康状態が変わっていた場合、前回のご利用から長期間経過している場合は再度受診をお願いしています。一部リフィル処方（一定期間診察なしで可能な処方の方法）に対応している治療薬もございます。

• お薬の種類は変えられますか？

  はい、ご自身のタイミングで変更可能です。お薬は使用感に個人差があるので数種類のお薬を試していただき、最も合うものを長期的にご使用いただくことも推奨されます。

• パートナーの薬も一緒に処方してもらえますか？

  ご本人以外への処方は行っておりません。
  パートナーの方も処方をご希望の場合は、個別に受診をお願いしています。

配送について

• いつ届きますか？

  当日17:00までにお薬をご購入いただいた場合、最短翌日当日出荷/最短お届け日にて手配いたします。

• どんな梱包で届きますか？

  プライバシーに配慮し、品名は「サプリメント」、発送元は「PCT」、中身が見えない梱包で発送いたします。

• 配送料はかかりますか？

  通常配送はオンライン手数料込みで一律税込1,000円、お買い上げ金額に応じて無料になるサービスも行っております。

• 配送業者はどこですか？

  ヤマト運輸です。

• 自宅以外の受け取り場所に変更できますか？

  クロネコメンバーズにご登録いただくと発送後でも受け取り場所の変更が可能です。（一部商品を除く）

• 前回の診療時から住所が変わった場合はどうすればいいですか？

  ご注文時に配送先を変更いただければ、特別ご登録は必要ありません。

お支払い・モバクリについて

• どのような支払い方法がありますか？

  お支払い方法は、3種類ご用意しております。

  1. クレジットカード払い（手数料無料）
  ご利用可能カード：VISA/Master/JCB/AMEX/Diners
  2. atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
  3. 代金引換 ※代引手数料500円（税込）を頂戴いたします。

• キャンセル・返品・交換はできますか？

  商品の特性上、キャンセル・返品・交換につきましては承っておりません。
  商品内容をよくご確認の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

• モバクリのID/パスワードを忘れてしまったのですが？

  パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再発行を行ってください。

• 貯めたポイントを使うにはどうしたらいいですか？

  ご注文時、決済のタイミングでお使いいただけます。

• 領収書は発行してもらえますか？

  商品注文時にお送りするメールに記載のURL、もしくはマイページより「領収書」のダウンロードをお願いいたします。
  領収書のダウンロード期限はご購入から90日です。期限経過後の領収書の再発行対応はいたしかねます。予めご了承ください。

定期便について

• 定期便は解約できますか？

  一部商品を除き、契約期間の縛りはなくいつでもご解約可能です。
  次回のお届け予定日の10日前までに、定期便 解約申請よりご連絡をお願いいたします。
  なお、解約手続きには数日お時間をいただくことがございます。
  ※一部商品（低用量ピル/超低用量ピル/ミニピルの「乗り換え専用商品」）は、4回目のお受け取りまではご解約いただけません。予めご了承ください。

• 定期便の解約にお金はかかりますか？

  解約に違約金などは発生しないのでご安心ください。

• 定期便のお届けをスキップしたりサイクルを変更できますか？

  承っておりません。予めご了承ください。